在南京有一位企業(yè)老總，身家過億，但是管理企業(yè)的方式卻令人大跌眼鏡：從2001年至今，公司管理全靠他與下屬發(fā)短信。12年來，他總共發(fā)了382萬字短信，最多的一天曾發(fā)了3000條短信。因為發(fā)的短信太多，一度被移動公司列為黑名單。他與眾不同的企業(yè)管理方式，讓很多人頗為好奇。昨天，這位奇特的民營企業(yè)家——南京中科集團董事長王連安，首次向外界解密了他的短信管理經。
奇
老板管理公司全靠短信
在王連安的記憶里，用短信管理公司純屬偶然。他發(fā)的第一條短信要追溯到2001年，他回憶說，當時，他發(fā)了一條短信通知大家開會。幾分鐘后，走到會議室他發(fā)現，所有人都到齊了。不用秘書打電話通知，就一條短信，該說的話全說清楚，該來的人全部到齊。王連安發(fā)現，短信是個好東西，開始嘗試用短信來管理公司，從此一發(fā)不可收拾。
在王連安的手機號碼里，儲存著公司200個下屬的號碼，根據級別不同分成不同的組。王連安每天要做的是，抽出幾個小時將公司的經營、管理等方面的內容發(fā)給他們去執(zhí)行。12年來，王連安的南京中科集團沒有下發(fā)過一份文件，沒有發(fā)送過一條郵件，所有的會議通知、人事任命、命令傳遞等等，全靠他的短信。下屬的匯報，公司的業(yè)績、報表等內容，也是通過短信發(fā)給他。
王連安自豪地將其命名為“短信管理”，短信成了維系王連安和中科最重要的紐帶。
多
一天曾發(fā)3000條短信
從2001年至今，12年來，王連安總共發(fā)了多少短信，此前一直是個謎，沒人說得清。昨天，他的秘書經過統計后吃驚地發(fā)現：12年來，王連安發(fā)短信居然發(fā)了382萬字，其中去年一年就發(fā)了62萬字。平攤到每一天，經他手敲打的短信字數就有800多字。
在采訪王連安的一個上午，記者沒見他處理一件公務，卻不時拿起手機查看短信。“我一個月要發(fā)上萬條短信，最多的一天發(fā)了3000條。”王連安告訴記者，每個月花在短信上的費用少則3000元，多則5000元。為了證明這一數字，他特地打開手機短信給記者看，截至當天，8月份的手機費已經接近5000元。“其中九成以上是短信費”，王連安說。
作為一家依靠短信管理的公司，短信就是公司的檔案，也是公司的最高機密。王連安每發(fā)一條短信，都會同步上傳到電腦中保存。就像電影中進入美國中情局的檔案室查看資料一樣，任何人要查看短信，都必須得到王連安的授權。
囧
一度被運營商列入黑名單
就在王連安癡迷于發(fā)短信管理公司的時候，他頻繁而又密集的短信被通訊商悄悄盯上了。
因為發(fā)送的短信實在太多，去年的一天，王連安突然發(fā)現，手機短信發(fā)不出去了。對于一個靠短信管理公司的企業(yè)來說，沒有了短信，王連安感覺像被“架空”一樣，失去了與外界一切聯系。
王連安急忙打電話到移動公司，得到的答案讓他哭笑不得：因為短信發(fā)得太多，他被列入黑名單了。經過一番交涉，移動公司這才同意將他從黑名單中解放出來，放入了“白名單”。然而短信風波剛過不久，今年6月，王連安的彩信也出麻煩了。和上次的短信“故障”一樣，這一次，他的彩信也被列入黑名單，又是一番交涉，才得以變黑為白。
短信發(fā)不出，王連安急；收不到董事長短信，員工心里慌。短信空白的幾天里，有員工形容是心里面從未有過的慌。
妙
自述短信管理的訣竅
作為一家年銷售額過億的民營企業(yè)掌門人，工作忙，會議多，應酬多，王連安用短信來管理企業(yè)，讓很多人百思不得其解。但王連安卻樂在其中，而且還大有收獲。
“管理要扁平化，老總的指令最好能直接傳達到每個執(zhí)行人，多一個轉手，信息就多一次磨損。”王連安給記者打了個比方，一般企業(yè)，情況傳到老總那要經過三級，效率太慢。“我一天處理三件事，一年一千件，如果每件事都能比別人準確、快速一點，那我的企業(yè)和別人的差別就出來了。”
而短信就是王連安實現這一差別的訣竅所在。王連安說，儲存在他通訊錄里的200個人，他要求“每個人手機必須24小時開著，我的想法會隨時發(fā)送給責任人，這些短信涉及經營、管理、理念等方方面面的內容，針對性非常強，必須仔細看我的短信并及時回復。”
笑
員工將董事長短信鈴聲設為“鬼子進村”
在中科采訪，記者發(fā)現，中科員工幾乎人人手機不離手，一旦短信鈴聲響起，大家都會神經質地緊張起來。
中科集團支部副書記王為俊笑著說，為了將董事長的短信與其他短信區(qū)別開來，員工們紛紛設置董事長的短信鈴聲，有的設為“鬼子進村”鈴聲，有的是“鬼叫”，還有的是“植物大戰(zhàn)僵尸”，總之是怎么醒目怎么設。為了確保收到董事長短信后能第一時間回復，中科行政總監(jiān)彭雅娟告訴記者，在中科，大家連上廁所都會將手機拿在手里。
問
短信管理是否落伍了？
企業(yè)做得這么大，而管理的訣竅居然是短信，王連安的短信管理在企業(yè)家圈子里一下子聲名鵲起。一時間，其他企業(yè)紛紛登門取經。可讓王連安不解的是，取經的來了一撥又一撥，回去后幾乎都不了了之。為此，王連安很不解：“我的東西這么好，他們怎么就學不會呢？”
不僅如此，企業(yè)內部也對短信管理出現了不同的聲音。王連安介紹，隨著越來越多的人使用微信、易信，大家發(fā)現，相比短信而言，它們不僅有文字信息，有圖片，還能發(fā)送語音、視頻，而且不要錢。面對越來越多的公司采用“微信”對公司進行管理，公司內部傳出不同意見，短信管理是不是落伍了？
對此，王連安很執(zhí)著地說：“微信取代不了短信。”公司還會繼續(xù)用短信管理。他的理由很簡單：全國的手機都能發(fā)彩信、發(fā)短信，而且100%到達，每一條短信是經過大腦深思熟慮的，針對性強，如果改成網絡說話，簡單是簡單了，但那樣隨意性太大，而且大家都能在上面說，有點亂。
記者 戚在兵
轉載自2013年8月29日《南京晨報》